poľnohospodári oceňujú elektronické služby ÚKSÚP, tri štvrtina je s formulármi spokojná

Elektronické služby Ústredného kontrolného a skúšobného ústavu poľnohospodárskeho v Bratislave (ÚKSÚP) sú príkladom dobre elektronizovanej štátnej inštitúcie.

Hovorí Marek Molnár, vedúci odboru IT, ÚKSÚP: „Vo februári sme digitálne zvládli ďalšiu veľkú kampaň hlásení o spotrebe hnojív a prípravkov na ochranu rastlín. Z online prieskumu spokojnosti vyplynulo, že viac ako 70 percent používateľov je s elektronickými službami ÚKSÚP spokojných alebo veľmi spokojných. To je vzhľadom na radikálny prechod z papierových na digitálne podania, veľmi slušné číslo.“

Spokojnosť cítiť nielen u farmárov, ale aj medzi kľúčovými používateľmi ÚKSÚP, pre ktorých nový systém IS CÚR (Centrálny údajový repozitár) od YMS znamenal úplnú zmenu organizačnej kultúry.

Pokračuje Marek Molnár:  „Potrebovali sme odstrániť fungovanie odborov (odborných pracovísk) so samostatnými informačnými systémami, navzájom nezdieľanými, nezdieľané číselníky a procesy. Táto oddelenosť zaťažovala zamestnancov administratívou, pretože si museli opakovane telefonicky alebo e-mailom overovať správnosť údajov medzi odbormi. Poľnohospodári zasa opakovane vypĺňali údaje a dokladali papiere, čo bolo frustrujúce a v sezóne im blokovalo čas.“

Teraz sú odborné pracoviská ÚKSÚP prepojené, zdieľajú informácie, lepšie spolupracujú a rýchlejšie komunikujú. Nový systém má čisté procesy, jednotné číselníky a prepojenie na mapu. Do IS CÚR sme Integrovali Centrálny register štátu, Kataster nehnuteľností, dáta Poľnohospodárskej platobnej agentúry (PPA) a nastavili viac ako stovku elektronických služieb.

Vysvetľuje Marek Ivaňák, projektový manažér YMS: „Len za posledných niekoľko týždňov spracoval systém viac ako 30 tisíc elektronických podaní od 12,5 tisíca registrovaných používateľov z radov farmárov a producentov v poľnohospodárstve. To znamená v priemere každých 10 sekúnd nové podanie. Farmári systém používali každú hodinu dňa aj noci, počas týždňa aj cez víkendy, pretože vo vyhradenom období podávali pravidelné povinné hlásenia.“

Poľnohospodári majú k dispozícii moderné online formuláre. Už po prihlásení do systému sa automaticky načítajú ich údaje ako IČO, názov, adresa a konateľ. Z katastra nehnuteľností sa jednoduchým kliknutím na mapu do žiadosti automaticky dotiahne výmera, druh pozemku a vlastnícke vzťahy. Ďalej sa v žiadosti automaticky predvyplnia informácie zaregistrované v PPA, teda údaje o hnojení či o pestovaných rastlinných druhoch na svojich parcelách. Týmto spôsobom poľnohospodár už nikde neuvádza údaje opakovane a sústredí sa len na predmet konkrétnej žiadosti.

ÚKSÚP prostredníctvom rôznych typov kontrolných, skúšobných, laboratórnych a monitorovacích činností vstupov do poľnohospodárstva zaisťuje bezpečné a kvalitné zdroje pre výrobu potravín a krmív, aby mal spotrebiteľ istotu, že produkty slovenského poľnohospodárstva sú kvalitné, certifikované a nezávadné. Je to však dlhodobý a zložitý proces. Každý subjekt musí byť registrovaný, držať osvedčenie o odbornej spôsobilosti vo svojej oblasti, podstupovať kontroly a laboratórne testovanie. IS CÚR s tým spojenú administratívu zmierňuje a všetky úkony sú čo najjednoduchšie a prebiehajú elektronicky.

ÚKSÚP sa postupne mení na modernú elektronickú štátnu organizáciu bez papierov, zdržaní a byrokracie. Vydarená elektronizácia premení celú kultúru organizácie na modernú sviežu a svižnú. Vráti odborníkom, ktorí sa starajú o bezpečnosť našich potravín čas venovať sa odbornej práci s vedomím, že o správnosť pracovných postupov a dát sa stará IS CÚR. Poľnohospodárom vráti energiu potrebnú na starostlivosť o našu pôdu a obživu.